Aktív hallgatás technika

A kapcsolatépítés aduásza!

Hogyan működik általában egy jó beszélgetés? Vagyis mindkét fél aktív, mesél magáról, reagának egymásra, egyik mondat hozza a másikat. Ha csak az egyik fél beszélne, akkor az unalmas lenne a másiknak, aki emiatt gyorsan elveszíthetné az érdeklődését a beszélgetés iránt. Vagyis hallgat, és nem is…

Tovább olvasom