Értékesítésnél, meggyőzésnél általában mindennek az a célja, hogy a másik IGEN-t mondjon. Mégis sok nemmel lehet találkozni. Ezek némelyikéből viszont könnyen lehet IGEN-t varázsolni, és a meggyőzés máris sikeresebb lesz! Például ha úgy tesszük fel a kérdést, hogy „Bemész azon az ajtón?”, akkor a…

Mindannyian szeretnénk megtudni néha-néha mások rejtett titkait. Megfigyelhetjük, hogy van olyan ember, akinek ez nagyon könnyen megy, és van olyan is, akinek szinte soha nem nyílnak meg az emberek. És hogy mit csinál az, akivel az emberek könnyen rábízzák a titkaikat? A válasz egyszerűbb, mint…

Egy normál magánbeszélgetés során elmondjuk a egymásnak, hogy mi fáj, vagy milyen problémákkal küzdünk. Azt várjuk cserébe, hogy a másik majd megért bennünket és tanácsot ad. Mindezzel a kapcsolatunk is bensőségesebbé válik, hiszen a közös gond összehozza az embereket. De fontos, hogy ne csak gond…

Van néhány szó, amit gyakran arra használnak velünk szemben, hogy sarokba szorítsanak. Érdemes vigyázni velük, mert ösztönből máshogy reagálnánk, mint ahogy érdemes lenne.  Tipikusan ilyen kifejezések: nyilván érted; csak a hülye nem érti; ez evidens; akinek van egy kis esze, az egyből érti. Ha…

Alapszabály: ha egy tárgyhoz elmesélünk egy történetet, akkor az egyből vonzóbbá és emlékezetesebbé válik. Gyorsabban felkelthetjük így mások érdeklődését, és nehéz kiverni a fejünkből, ha mégsem vesszük meg a felajánlott dolgot. Történettel minden érdekesebb, emlékezetesebb és meggyőzőbb! Ne…

Nem túl elegáns meggyőzési technika a Nirvana érvelés, amit sokszor ironikusan Nirvana tévedésnek is szoktak emlegetni. A módszer lényege, hogy egy megoldást azzal támadnak meg, amiért az nem tökéletes. Ennek alátámasztása érdekében általában egy irreális megoldást hoznak fel, ami bár jól hangzik,…

Diogenésztől maradt ránk a következő igazság: "Azért van két fülünk és egy szánk, hogy kétszer annyit hallgassunk, mint beszéljünk.” Vagyis ha szeretnénk felkelteni bárkinek a szimpátiáját, akkor kérdezzük őt meg bármiről, majd türelmesen hallgassuk végig a válaszát. Sokan vagyunk, akik akár…